《科技與創新》智慧長照商機潛力無窮 | 獸醫院評價網
2020年6月19日—但在臺灣推動「長照2.0」後,可提升照護機構效率的科技服務,也成為長照市場的生力軍,「多數養護機構往往因照顧人力不足,導致無法提供妥適的服務, ...
養護機構往往因照顧人力不足,導致品質不佳、入住意願低,若能善用資通訊設備,改善人力配置與效率,就能提升服務品質,帶動提升入住意願。(圖片由工研院提供)
臺灣預計在2026年將進入超高齡社會,我國「長照2.0」政策在2017年上路,長照服務在臺灣已形成新產業,不僅需求愈來愈多,在全球高齡趨勢下,也有潛力成為外銷利器。隨著照護產值的逐年成長,國內企業應可超前部署,帶動產業鏈發展。
內政部2018年統計,臺灣老年人口達總人口的14%,老年人口比例在亞洲排名第三,國發會更預估2065年的臺灣,每10人中有4人為65歲以上,4人中有1位是85歲以上的超高齡長輩,建構完善的長照政策已刻不容緩,長照服務與長照產業也應運而生。
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工研院產業科技國際策略發展所組長張慈映表示,長照領域中包含者、受照顧提供照顧者及場域三大議題,而過去公衛中提及的「三段五級」是以受照顧者的健康狀況為架構,除了「健康狀態」之外,建議未來可加入「場域」因素,以詳實描述出現今的長照完整樣貌。
從場域與健康狀態 描繪長照產業樣態「場域可依據生活形態,區分成『居家照護』、『日照中心』及『養護機構』,」張慈映分析,居家生活利益關係人包含了被照護的長者本人、提供照護的家人或看護;而日照中心如同托老所,家人下班後接回;機構則泛指護理之家、重症養護中心,以健康長者為目標族群的養生村也屬此類。若橫軸是長輩健康程度、縱軸是場域情境,了解不同場域中健康狀態不同的長輩需求,即可完整描繪出長照產業的樣態。
「比方說,健康高齡者的居家照顧比例多,就有家事清潔、修繕服務、到府關懷陪伴與緊急救援等需求,多屬生活支援服務類別;日照中心多半服務健康或亞健康、罹患輕中度症狀的長輩,除提供日間陪伴、娛樂活動,最重要的是供餐,」張慈映解釋,不少長輩因無力採買或烹煮餐食導致營養不良,日照中心的供餐服務,對促進與維持健康,輔以適當肌力訓練,將對預防肌少症或高齡衰弱大有幫助,因此日照中心的餐食設計與提供、賦能活動規劃、講師及照服員培訓等等,皆可以成為新型商...
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