遇上無良獸醫師? 申訴有管道 | 獸醫院評價網
![遇上無良獸醫師? 申訴有管道](https://i.imgur.com/3Y1GYCf.jpg)
2014年8月27日—雖然動物醫院在多數時候是毛小孩的健康庇護所,但各式醫療糾紛仍時有所聞,...不過台北市獸醫師公會理事長楊靜宇表示,飼主在遇到醫療紛爭時,最好 ...
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記者呂幼綸/報導
花了6萬多元醫藥費卻治不好毛孩的病! 一針疫苗打下去竟要了高齡狗狗的命!雖然動物醫院在多數時候是毛小孩的健康庇護所,但各式醫療糾紛仍時有所聞,飼主在遇到爭端,和有「氣」難伸時,到底該怎麼辦?
《蘋果日報》日前報導,新北市一名飼主今年3月送愛犬到台大動物醫院住院治療,因醫院收費6萬元,卻未能確認病情,令她非常不滿,而愛犬轉至另一家醫院後立即檢查出罹患胰臟炎與腹膜炎,這名飼主因此在PTT上發文,指「醫師沒醫德」、「我的狗已經重病,不是給你們當實驗」,反而被獸醫控告加重誹謗、公然侮辱。幸好由新北地檢署認定飼主並未逾越合理評論原則,裁定不起訴。
台灣動物新聞網向台大動物醫院查詢此事件,因為林姓醫師不願回應,無法獲得詳情。不過台北市獸醫師公會理事長楊靜宇表示,飼主在遇到醫療紛爭時,最好透過正常管道申訴,如果只是藉著網路貼文,靠謾罵和情緒化反應來宣洩,不但無助於解決,還很容易吃上官司,因為獸醫師的「非惡意醫療疏失」是很難定罪的;民眾的謾罵卻是公訴罪。
那裡有申訴管道? 台北飼主最方便,只要撥打1999,就可送案到台北市動保處,其他縣市民眾則可以找所在地的動保處或防疫所申訴。而各地的獸醫師公會只服務獸醫會員,並不受理民眾申訴。
動物醫院的醫療糾紛到底有多少?怎麼解決?依台北市動保處的資料顯示,在全市有230多家動物醫院的情況下,一年頂多10多件,機率不算高,但一旦發生糾紛,花費的時間、精力,對飼主和醫院都是不小的困擾。
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