作業價值管理(AVM) | 獸醫院評價網
![作業價值管理(AVM)](https://i.imgur.com/3Y1GYCf.jpg)
2022年3月12日—作業價值管理(AVM)-以管理創新提升獲利·「以前我需要花大量的時間說服和溝通,更多時候只達成表面一致,但現在公司價值觀一致,管理也一致,才能讓 ...
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台灣有許多企業是以「代工」為主要業務,在長期低毛利的環境下,組織總是以精簡、控制「成本」為手段,達到獲利的目的。
不過,多數的企業並沒有真正理解何謂「成本」,也就不知道如何管理成本,才能妥善分配資源。
破除成本的 3 大迷思,釐清經營的原因與結果
長期觀察企業的實務運作,我發現很多公司經常會有 3 個「成本迷思」:
迷思 1:無法釐清長期和短期成本的重要性像是為了快速下降短期成本,就減少研發費用,反而影響企業的長期競爭力,就是企業不懂得取捨長短期成本。
迷思 2:誤以為大企業、大訂單就是好客戶大公司或大訂單通常會要求「客製化服務」,公司必須投入更多人力及財力,不僅壓縮利潤,甚至得賠本提供服務。
迷思 3:看不清隱藏成本,導致資源誤用製造業時常囤積貨品,忽略了背後產生的管理、儲存、資金及報廢等成本,很難看出企業表面上獲利,實際上卻是虧本的狀況。
這些成本迷思為什麼會持續發生呢?關鍵在於企業缺乏結合策略發展的「原因」與「結果」的數據,以致無法徹底解決經營績效不彰的問題。
一般來說,企業經營管理的「原因」包含時間、品質及產能資訊,比如說判斷品質好壞的資訊來自於「品質管理制度」。
另一方面,經營管理的「結果」則是收入、成本及利潤資訊,像是「財務報表」。經營者在做判斷時,如果無法將「原因」與「結果」的資訊整合,自然無法做出對的管理決策。
運用 AVM 的 4 大模組,掌控經營的成本與價值我自 1986 年研究作業制成本制度(ABC,activity-based costing)至今,將成本及利潤等「結果」資訊,與不同管理制度的「原因」資訊結合,進一步發展出一套架構完備的整合性管理制度,也就是「作業價值管理」(AVM,activity value ma...
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